Tecnologia veterinária inteligente o suficiente para acompanhar sua clínica

A boa notícia é: ela existe. As soluções IDEXX SmartService são o tipo de tecnologia proativa que você acabou de visualizar, oferecendo todos esses benefícios e mais.  

Vamos analisar mais detalhadamente alguns dos benefícios das soluções IDEXX SmartService e como elas melhoram a rotina da sua clínica.

Tecnologia em constante evolução para que você possa ajudar mais pacientes

A rotina de uma clínica veterinária é muito agitada. Para garantir que sua clínica mantenha o ritmo, você precisa que seus analisadores in-house continuem em evolução.

As soluções IDEXX SmartService são as tecnologias da IDEXX que atualizam remotamente os softwares do seu Analisador Bioquímico Catalyst One, Analisador Hematológico ProCyte One e Analisador Hematológico ProCyte Dx para suas versões mais recentes. Basta clicar em “aceitar” para atualizar o software, reiniciar o analisador, se necessário, e pronto. As suas operações de processamento de amostras sofrem pouquíssima interrupção, e você pode continuar fazendo o que ama. E não é necessário adquirir um novo analisador sempre que houver uma atualização dos seus recursos. 

Além disso, com as soluções IDEXX SmartService, todas as imagens e informações dos seus pacientes são salvas na nuvem, onde os dados podem ser acessados para implementação de melhorias e atualizações da tecnologia. 

As soluções IDEXX SmartService dos analisadores ProCyte One e ProCyte Dx também facilitam o processo de compartilhamento de resultados de pacientes e de gráficos de pontos (a representação visual de um hemograma completo) com a equipe de suporte da IDEXX sempre que você precisar de ajuda. O analisador os salva na nuvem automaticamente, onde podemos acessá‑los facilmente para ajuda-lo.

Menos interrupções no fluxo de trabalho para que sua equipe possa continuar atendendo os pacientes

Se a sua clínica estiver movimentada, é sinal de que ela está crescendo e isso é bom! Mas quando você está atendendo muitos pacientes, você não quer gastar seu tempo resolvendo os problemas de tecnologia que eventualmente aparecem. As soluções IDEXX SmartService solucionam contratempos antes que você tome conhecimento deles. 

Como? Empregamos automação baseada em nuvem para avaliar o desempenho e a calibração do analisador e otimizá‑los se necessário. Usamos os dados de controle de qualidade de milhares de analisadores in‑house de clínicas veterinárias do mundo inteiro para avaliar o desempenho dos analisadores individualmente e em comparação com outros analisadores em uso clínico, solucionando problemas de forma remota se necessário. Às vezes, as correções são feitas antes mesmo que você perceba o problema. Assim, você e a equipe da sua clínica ficam livres para se concentrar em outras tarefas que melhoram sua eficiência e seus resultados.  

Executa controle de qualidade para que você não precise fazê‑lo

Se possível, você deve executar controle de qualidade (CQ) regularmente para monitorar o desempenho do seu analisador e garantir que ele sempre produza resultados precisos. No analisador ProCyte One, as soluções IDEXX SmartService desempenham um papel importante na automação do processo de controle de qualidade, para que você não precise se preocupar com isso. 

Com as soluções IDEXX SmartService nos seus analisadores IDEXX, você tem uma tarefa a menos com a qual se preocupar. E você pode se concentrar em oferecer o mais elevado padrão de tratamento aos seus pacientes.